Informativa sulla protezione dei dati

1. Responsabile del trattamento

RAMSEIER VERLAG, Feldmoosstrasse 1, 8853 Lachen, Svizzera. Per domande relative alla protezione dei dati: support@architektonik.ch

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per la gestione della piattaforma «Architektonik»: fornitura e miglioramento dei servizi, gestione degli account e autenticazione, esecuzione di bandi di gara e procedure d'asta, elaborazione dei pagamenti e comunicazione con gli utenti.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 31 cpv. 2 lett. a LPD) e l'interesse legittimo alla gestione sicura e senza interruzioni della piattaforma.

3. Dati personali trattati

La piattaforma tratta le seguenti categorie di dati: dati dell'account (indirizzo e-mail, nome dell'organizzazione, impostazione della lingua, data di registrazione); dati di progetto (bandi di gara inseriti dai committenti: titolo, descrizione, indirizzo, documenti); dati d'asta (offerte d'onorario e partecipazioni — gli importi sono visibili solo al committente e alla gestrice); dati di pagamento (riferimenti di prenotazione e stato dell'abbonamento — i dati di pagamento completi vengono elaborati da Stripe e non memorizzati da noi); dati di comunicazione (moduli di contatto, messaggi in-app); dati tecnici di log (indirizzo IP, informazioni sul browser, timestamp di accesso).

4. Trasmissione a terzi

I dati personali vengono trasmessi ai seguenti fornitori nella misura necessaria: Stripe Inc. (elaborazione dei pagamenti, trattamento negli USA — base: Clausole contrattuali standard UE); Zoho (invio di e-mail tramite smtp.zoho.eu, trattamento nell'UE); Vercel Inc. (hosting/CDN, principalmente UE, parzialmente USA — base: Clausole contrattuali standard UE); Supabase Inc. (hosting del database, regione Zurigo, Svizzera); Google Ireland Ltd./Google LLC (misurazione statistica dell'audience con Google Analytics 4, integrato tramite Google Tag Manager, opposizione possibile in qualsiasi momento secondo la cifra 7, trattamento anche negli USA — base: Clausole contrattuali standard UE o Swiss-U.S. Data Privacy Framework).

Non avviene alcuna trasmissione ad altri terzi o per finalità diverse.

5. Diritti degli interessati

Ai sensi della LPD, avete i seguenti diritti: accesso ai vostri dati personali archiviati (art. 25 LPD); rettifica dei dati inesatti (art. 32 cpv. 1 LPD); cancellazione o limitazione del trattamento (art. 32 cpv. 2 LPD); consegna dei vostri dati in un formato elettronico comune (portabilità); reclamo presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Per esercitare i vostri diritti, contattate: support@architektonik.ch. La cancellazione del proprio account è possibile in qualsiasi momento direttamente sulla piattaforma.

6. Periodi di conservazione

I dati dell'account vengono conservati fino alla cancellazione dell'account. Le ricevute di pagamento vengono conservate in forma anonimizzata per 10 anni per motivi legali. I dati di log vengono eliminati dopo 30 giorni.

7. Cookie

Tecnicamente necessari e senza consenso: il cookie architektonik_session vi mantiene connessi dopo l'accesso (al massimo 12 ore). Il cookie architektonik_lang salva la lingua scelta (12 mesi). La vostra scelta nel banner dei cookie viene salvata nella memoria locale del browser (architektonik_consent) e non lascia il vostro dispositivo.

Statistiche: per la misurazione dell'audience utilizziamo Google Analytics 4, integrato tramite Google Tag Manager. Google Analytics imposta i cookie _ga e _ga_<ID> (durata di conservazione fino a 2 anni) e può trasferire dati negli Stati Uniti (vedi cifra 4). Gli indirizzi IP completi non vengono memorizzati. Non utilizziamo funzioni pubblicitarie né cookie a fini pubblicitari. Ci basiamo sul nostro interesse legittimo a migliorare il sito (art. 31 cpv. 1 LPD). Alla prima visita un avviso segnala questi cookie.

Opposizione: potete rifiutare le statistiche in qualsiasi momento, nell'avviso mostrato alla prima visita o tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. Da quel momento non carichiamo più nulla da Google e cancelliamo i cookie di Google Analytics dal vostro browser. La vostra scelta vale 12 mesi.

8. Sicurezza dei dati

La piattaforma utilizza HTTPS (TLS 1.2+). Le password vengono memorizzate in forma hash. I token di reimpostazione della password vengono conservati solo come hash crittografico e sono validi per 60 minuti. Le offerte d'onorario rimangono sigillate e sono visibili solo al committente e alla gestrice.

9. Modifiche

La presente informativa può essere adattata se necessario. Fa fede la versione in vigore al momento dell'utilizzo.

10. Contatto

RAMSEIER VERLAG, Feldmoosstrasse 1, 8853 Lachen · support@architektonik.ch