Politique de protection des données

1. Responsable du traitement

RAMSEIER VERLAG, Feldmoosstrasse 1, 8853 Lachen, Suisse. Pour toute question relative à la protection des données : support@architektonik.ch

2. Finalité et base juridique du traitement

Les données personnelles sont traitées exclusivement pour l'exploitation de la plateforme «Architektonik» : fourniture et amélioration des services, gestion des comptes et authentification, conduite des appels d'offres et procédures d'enchères, traitement des paiements et communication avec les utilisateurs.

La base juridique est l'exécution du contrat (art. 31 al. 2 let. a LPD) et l'intérêt légitime à l'exploitation sûre et sans interruption de la plateforme.

3. Données personnelles traitées

La plateforme traite les catégories de données suivantes : données de compte (adresse e-mail, nom de l'organisation, paramètre de langue, date d'inscription) ; données de projet (appels d'offres soumis par les maîtres d'ouvrage : titre, description, adresse, documents) ; données d'enchères (offres d'honoraires et participations — les montants ne sont visibles que par le maître d'ouvrage et l'exploitante) ; données de paiement (références de réservation et statut d'abonnement — les données de paiement complètes sont traitées par Stripe et non stockées par nous) ; données de communication (formulaires de contact, messages in-app) ; données techniques de journal (adresse IP, informations du navigateur, horodatages d'accès).

4. Transmission à des tiers

Les données personnelles sont transmises aux prestataires suivants dans la mesure nécessaire : Stripe Inc. (traitement des paiements, traitement aux États-Unis — base : clauses contractuelles types UE) ; Zoho (envoi d'e-mails via smtp.zoho.eu, traitement dans l'UE) ; Vercel Inc. (hébergement/CDN, principalement UE, partiellement USA — base : clauses contractuelles types UE) ; Supabase Inc. (hébergement de base de données, région Zurich, Suisse) ; Google Ireland Ltd./Google LLC (mesure d'audience statistique avec Google Analytics 4, intégré via Google Tag Manager, opposition possible à tout moment selon le chiffre 7, traitement également aux États-Unis — base : clauses contractuelles types UE ou Swiss-U.S. Data Privacy Framework).

Aucune transmission à d'autres tiers ou à d'autres fins n'a lieu.

5. Droits des personnes concernées

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données personnelles stockées (art. 25 LPD) ; rectification des données inexactes (art. 32 al. 1 LPD) ; suppression ou limitation du traitement (art. 32 al. 2 LPD) ; remise de vos données dans un format électronique courant (portabilité) ; réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Pour exercer vos droits, veuillez contacter : support@architektonik.ch. La suppression de votre compte est possible à tout moment directement sur la plateforme.

6. Durées de conservation

Les données de compte sont conservées jusqu'à la suppression du compte. Les justificatifs de paiement sont conservés sous forme anonymisée pendant 10 ans pour des raisons légales. Les données de journaux sont supprimées après 30 jours.

7. Cookies

Techniquement nécessaires et sans consentement : le cookie architektonik_session vous maintient connecté après l'identification (au maximum 12 heures). Le cookie architektonik_lang enregistre la langue choisie (12 mois). Votre choix dans le bandeau cookies est enregistré dans la mémoire locale de votre navigateur (architektonik_consent) ; il ne quitte pas votre appareil.

Statistiques : pour la mesure d'audience, nous utilisons Google Analytics 4, intégré via Google Tag Manager. Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_<ID> (durée de conservation jusqu'à 2 ans) et peut transférer des données aux États-Unis (voir chiffre 4). Les adresses IP complètes ne sont pas conservées. Nous n'utilisons ni fonctions publicitaires ni cookies à des fins publicitaires. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à améliorer le site (art. 31 al. 1 LPD). Lors de la première visite, un avis signale ces cookies.

Opposition : vous pouvez refuser les statistiques à tout moment, dans l'avis affiché lors de la première visite ou via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Nous ne chargeons alors plus rien de Google et supprimons les cookies Google Analytics de votre navigateur. Votre choix est valable 12 mois.

8. Sécurité des données

La plateforme utilise HTTPS (TLS 1.2+). Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. Les jetons de réinitialisation ne sont conservés que sous forme de hachage cryptographique et sont valables 60 minutes. Les offres d'honoraires restent scellées et ne sont visibles que par le maître d'ouvrage et l'exploitante.

9. Modifications

Cette politique peut être adaptée si nécessaire. La version en vigueur au moment de l'utilisation fait foi.

10. Contact

RAMSEIER VERLAG, Feldmoosstrasse 1, 8853 Lachen · support@architektonik.ch